Conditions générales de vente

Version applicable au 14 septembre 2026

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions générales de vente régissent les achats de contenus numériques et de ressources virtuelles proposés dans l’application mobile HODL Deck. Elles complètent les conditions de la boutique utilisée pour l’achat, notamment l’App Store d’Apple ou Google Play. La validation d’un achat emporte acceptation des présentes conditions dans leur version en vigueur au jour de la commande.

L’utilisateur doit disposer de la capacité juridique nécessaire pour acheter. Lorsqu’il est mineur, l’achat doit être réalisé avec l’autorisation de son représentant légal et conformément aux règles de la plateforme concernée.

2. Produits numériques proposés

HODL Deck peut proposer des packs de cartes, des cartes spéciales, des recharges de vies et des crédits virtuels appelés « Sats ». Le contenu exact et le prix sont affichés dans l’application avant validation.

Important : les Sats, cartes et autres ressources de HODL Deck sont exclusivement des éléments virtuels du jeu. Ils ne constituent pas des cryptoactifs, ne représentent pas de véritables bitcoins, ne sont ni transférables ni échangeables contre de l’argent et n’ont aucune valeur monétaire en dehors du jeu.

3. Prix

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises dans la devise affichée par l’App Store ou Google Play. Le prix applicable est celui présenté au moment de la confirmation de l’achat. LEXA MOON peut modifier les tarifs des offres futures sans affecter les achats déjà validés.

4. Commande et paiement

La commande est passée depuis l’application puis confirmée à l’aide du mécanisme d’authentification de la boutique de l’utilisateur. Le paiement, la facturation et la conservation des coordonnées de paiement sont assurés exclusivement par Apple ou Google selon l’appareil. LEXA MOON ne reçoit pas les données bancaires de l’utilisateur.

La commande devient définitive après confirmation du paiement par la plateforme. Un achat refusé ou interrompu n’est pas livré.

5. Livraison

Les produits numériques sont crédités sur le compte HODL Deck associé à la transaction dès sa validation technique. Une connexion internet peut être nécessaire. En cas de retard ou d’absence de livraison malgré un paiement confirmé, l’utilisateur doit contacter le support en communiquant l’identifiant de transaction, sans transmettre ses informations bancaires.

6. Droit de rétractation et remboursements

Les produits sont des contenus numériques fournis immédiatement après l’achat. Lorsque la loi l’autorise, l’exécution immédiate peut entraîner la perte du droit de rétractation après délivrance du contenu numérique. Les demandes de remboursement d’un achat effectué via l’App Store ou Google Play sont traitées selon les procédures et conditions de la plateforme concernée, sans préjudice des droits impératifs du consommateur.

7. Compte, utilisation et fraude

Les achats sont personnels et destinés à l’usage privé du titulaire du compte. Il est interdit de revendre, transférer, dupliquer, détourner ou exploiter frauduleusement les ressources virtuelles. En cas de fraude, de rétrofacturation abusive, d’altération du jeu ou de violation grave des règles, LEXA MOON peut suspendre les fonctionnalités concernées ou le compte, dans le respect du droit applicable.

8. Disponibilité et évolution du jeu

LEXA MOON met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer le fonctionnement du service. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, sécurité, mise à jour, incident réseau ou force majeure. L’équilibrage, l’apparence et les règles du jeu peuvent évoluer. Les contenus numériques achetés restent soumis au fonctionnement et à la disponibilité générale du service.

9. Univers crypto et absence de conseil financier

HODL Deck est un jeu de divertissement inspiré de l’univers des cryptoactifs. Les valeurs de cartes, classements, familles et mécaniques de jeu ne constituent ni une information financière en temps réel, ni un conseil, ni une recommandation d’investissement, ni un service sur actifs numériques au sens du Code monétaire et financier.

10. Propriété intellectuelle

L’application, sa marque, ses interfaces, textes, illustrations, mécaniques, bases de données et contenus originaux sont protégés. Toute reproduction, extraction, modification ou exploitation non autorisée est interdite. Les noms, symboles et marques de tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs et leur présence ne signifie pas qu’ils soutiennent HODL Deck.

11. Données personnelles

Les traitements de données liés au compte, au jeu, aux achats et à la publicité sont détaillés dans la politique de confidentialité de HODL Deck. L’utilisateur peut supprimer son compte depuis son profil ou exercer ses droits en écrivant à lexa.moon.crypto.rgpd@gmail.com.

12. Responsabilité

LEXA MOON répond de la bonne exécution de ses obligations dans les limites prévues par la loi. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour un dommage résultant d’une faute de l’utilisateur, d’un usage non conforme, d’un service tiers, d’une indisponibilité extérieure ou d’un événement de force majeure. Aucune stipulation ne limite les droits légaux impératifs du consommateur.

13. Réclamations, médiation et droit applicable

Pour toute réclamation, l’utilisateur peut écrire à societelexamoon@gmail.com ou à SAS LEXA MOON, 50 boulevard Stalingrad, 06300 Nice. Les parties chercheront d’abord une solution amiable.

À défaut d’accord, le consommateur peut saisir gratuitement, dans les conditions légales, l’Association des Médiateurs Européens — AME CONSO, via www.mediationconso-ame.com ou par courrier à AME CONSO, 11 place Dauphine, 75001 Paris.

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie dans son pays de résidence.

14. Modification des conditions

LEXA MOON peut modifier les présentes conditions pour tenir compte de l’évolution du jeu, des offres ou de la réglementation. La version publiée en ligne est celle applicable aux nouveaux achats. La date de mise à jour figure en tête du document.